Как говорится, не в деньгах счастье, а потому не каждого специалиста в работе привлекает именно зарплата. Если кандидату предлагают работу несколько компаний с одинаковой ставкой, то нужна дополнительная мотивация. Какой она может быть, знают в компании по подбору персонала под ключ Move2Armenia Career. Рассказываем.
Содержание:
Виды мотивации
HR-менеджеры выделяют два вида мотивации – внешнюю и внутреннюю.
Внешняя мотивация – это то, что работодатель может предложить сотруднику. Помимо заработной платы, сюда входят условия труда и соцпакет, оснащение рабочего пространства, коллектив, свобода действий, поощрения, повышения и т.д.
Внутренняя мотивация – это то, что сотруднику нравится в самой работе, следовательно – его ценности. Например, специалисту по душе выполнять сложные задачи и испытывать себя, он хочет своей работой приносить пользу окружающим, ему важно быть в престижной компании. Внутренняя мотивация у каждого кандидата разная.
Следите за тем, чтобы поддерживать оба вида мотивации в равной степени.
Фото: Jon Tyson
До встречи с кандидатом
Желательно еще до собеседования и тем более офера понимать мотивацию сотрудника. Первым делом изучите резюме. Обратите внимание на детали: если человек занимал более низкую карьерную ступень, возможно, он амбициозен, ему важен профессиональный рост. Если долгое время занимался чем-то, не связанным с желаемой должностью, вероятно, ему важна требуется деятельности, не устраивает монотонность.
Также обратите внимание, нет ли акцента на каких-либо задачах и курсах, которые проходил специалист, и которые, следовательно, ему больше нравятся. В разделе «о себе» или «интересы» не пропустите более личную информацию. Она расскажет о том, насколько человек разносторонний, увлеченный. Возможно, ваша компания даже сможет поддержать некоторые хобби и философию кандидата.
Если есть сопроводительное письмо, отмечайте в нем, почему соискателя привлекла эта работа и ваша компания, что он рассказывает о себе, помимо опыта.
Ознакомьтесь с социальными сетями, чтобы составить примерный портрет кандидата: важной может быть совершенно неочевидная информация, даже родной город. Вдруг у вас в компании есть его земляки, а может, вы поймете, что кандидату из маленького города хочется работать в мегаполисе. Важны, опять же, увлечения, насколько человек активный. В профиле на LinkedIn может быть написано о достижениях в работе, которыми соискатель гордится и считает важными.
У некоторых кандидатов есть научные публикации, они расскажут вам о сфере профессиональных интересов. Если задачи сотрудника будут сопряжены с тем, о чем он писал, это сильно поднимет его мотивацию, к тому же даст возможность оформить новую статью, исходя из опыта работы в вашей компании.
Изучив все вышеперечисленное, выстраивайте общение на собеседовании.
Кстати, о личном интервью. Заранее предупредите кандидата, что ожидать: кто будет присутствовать, будут ли тестовые задания или другие проверки знаний. Так соискатель подготовится, его уровень стресса будет не таким высоким, а значит, и впечатление о компании останется лучше.
Фото: Austin Distel
Чем и как мотивировать
Рассказ кандидата
Не обязательно выискивать, чем же заинтересовать подходящего вам сотрудника. Сразу попросите рассказать о критериях выбора будущего работодателя и расставить их по приоритетности. Отталкивайтесь в дальнейшем разговоре от наиболее важных для соискателя пунктов.
Не стесняйтесь спрашивать, между какими компаниями кандидат выбирает и почему они его привлекают. Так, вы и поймете, что мотивирует собеседника, и сможете сказать: «зато у нас», предложив альтернативу или лучшие условия.
Узнайте, почему соискатель уволился с прошлого места работы и выстраивайте свою аргументацию, исходя из этого. Не устроил коллектив – на новом месте редки конфликты, и их умело решают; выгорел – вы предоставляете множество разнообразных задач и т.д. Конечно же, если это действительно так.
Мотивирующие условия
Кандидат, которому не важна зарплата и работа ради работы, нужно знать, что из себя представляет ваша организация. Расскажите о философии компании и целях создания вашего продукта. Кому он важен и нужен, для кого создается. Большим профессионалам, которые и так понимают, что будут много получать, важно участвовать в чем-то полезном. Например, IT-специалист работает в банке. Он знает, что его продукт помогает клиентам быстрее получать кредиты. Но вот ему предложили создавать приложение для врачей. Здесь уже кандидат уверен, что принесет пользу и поучаствует в хорошем деле.
Прийти кандидат может и из-за зарплаты, и из-за соцпакета, но останется, если увлечется работой, то есть если будут интересные задачи. Есть кандидаты, которые предпочитают монотонные действия, постоянство, но есть те, кто хочет профессиональных вызовов, сложных тем, с помощью которых они узнают новое и получат полезные навыки. Стоит упомянуть и об обучении, повышениях квалификации, так как кандидатам важно развитие.
Рука об руку с развитием идет карьерный рост. Выполнение одних и тех же задач, отсутствие продвижения по службе – это причины, по которым в итоге выгорают и ищут новую работу. Расскажите, как часто бывают повышения, поделитесь примерными планами на его счет. Не только же соискателю представлять, кем он себя видит в будущем.
Пускай денежная мотивация не помогает склонить кандидата сейчас, но его может заинтересовать, как часто выдают премии, пересматривают зарплату.
Фото: Volodymyr Hryshchenko
Если вы хотите нанять профессионала высокого класса, то его может привлечь самостоятельность и независимость. Он обладает достаточным опытом, чтобы руководить, принимать решения, предлагать идеи без постоянного надзора (в рамках обязанностей и договоренностей, конечно же).
Не скрывая, перечислите условия труда: чем они прозрачнее, тем выше вероятность, что выберут вашу компанию. Каков рабочий график, и есть ли переработки, какие примерно ждут задачи. Здесь же можно рассказать про соцпакет, оплачиваемые больничные, медицинскую страховку, отпуск, командировки, если вы их предоставляете. Ваши условия могут быть ниже, чем у конкурентов, но когда кандидат понимает, что с ним честны, не будет неприятных сюрпризов, то отдает предпочтение надежности.
Дайте понять, что работодателю важен комфорт сотрудников. Выбирая между компаниями с одинаковой зарплатой и примерно равными условиями труда, кандидат пойдет туда, где, например, есть кухня, зона отдыха, предоставляют техническое оборудование, канцелярию и т.д.
Расскажите, чем вы отличаетесь от других компаний. Может, вам доверяют крупные партнеры, вы занимаете высокие места на конкурсах, у вас проходят лекции по soft- и hard-skills для сотрудников, есть клубы по интересам после работы. Последнее особенно привлекает релокантов, ищущих круг общения.
Важный момент – рабочая этика. Сотрудникам не должны писать в нерабочее время. Если такое в вашей компании не практикуется, непременно сделайте на этом акцент. Даже личное, дружеское общение после работы подходит не всем – кто-то предпочитает пересекаться с коллегами только в офисе. Заверьте кандидата, что его не будут беспокоить, если только он сам на это не согласен.
Какой бы прекрасной ни была должность, зарплата и условия, плохой коллектив может заставить уволиться самых мотивированных сотрудников. Сказать, что вы большая и дружная семья, – недостаточно. Эта фраза стала уже клише, да и не всем нужны настолько близкие отношения на работе. Докажите на примерах, как проявляется взаимовыручка, как вы коммуницируете в команде. Не бойтесь рассказать о том, как решаются споры, ведь без конфликтов не обходится ни одна работа. Общительного, открытого человека могут заинтересовать тимбилдинги, корпоративы и празднования дней рождения на работе.
Плюсом будет, если на собеседование придет сотрудник, который на своем примере расскажет, каково работать в этой компании. Он может расписать, как проходит его типичный день, что ему нравится, как он общается с начальством и коллегами, каковы его задачи.
Вернемся к интересам, о которых вы могли узнать из резюме, сопроводительного письма и соцсетей. Попросите рассказать подробнее о жизни после работы. Вспомните, кто еще из коллег разделяет его хобби. Так как с другими работниками ему предстоит видеться часто, то будет приятно иметь общие темы. Геймер среди коллег найдет сокомандников, а любитель иностранных языков присоединится к вашему разговорному клубу. Возможно, интересы соискателя пригодятся ему даже в офисе, а не только за его пределами. Например, эко-активист, занимающийся переработкой, будет рад провести коллегам лекцию о важности ресайклинга, предложит организовать раздельный сбор мусора.
Обязательно узнайте, есть ли у соискателя вопросы к вам – это покажет вашу открытость и готовность к диалогу. И в конце попросите обратную связь: что привлекло в работе, а что нет, есть ли сомнения. Так вы в итоге сможете выдвинуть подходящее предложение.
Надеемся, эти советы пригодятся вам при найме сотрудников. А если необходима помощь в поиске и подборе персонала, обращайтесь к Move2Armenia Career.
Добавить комментарий