I ordered 3 shipments through this company, and only 1 out of 3 arrived after 2 months. What I was dissatisfied with:
1. Insufficient company transparency, you never understand where your cargo is, when it arrives, what you should do, who is to blame, etc.
2. Terrible call center job, you can’t get through to them. One day I calculated that I had made 23 calls before I got to the operator. Sometimes they hang up in the middle of a conversation.
3. Unclear interaction with customs, the cargo can stand for a month or two, while for other companies the cargo passes through customs in a few days.
4. Unexplained additional fees at the end, when you already paid for the delivery initially.
My advice – save your money, time, and nerves, do not mess with them.
Это наверное самая худшая мировая фирма по доставке в Ереване. Вы думали что заплатили и вам заставят её к двери, а вот и нет, приходите в отделение. Хотите получит посылку? Заплатите нам ещё, это же наша работа, мы берём дополнительно с вас 1000amd
У вас проблемы на таможне? У вас есть два дня с момента когда мы получили документы, и не важно когда мы соизволили вам сообщить об этом, или 6000amd платите!
Или можем предложить Вам нашего таможенного брокера но он в два раза дороже чем тот же брокер в карго терминал.
Что такое хороший сервис и лояльное обслуживание клиентов в этом отделении не слышали. ( я пользовался UPS в России, Грузии и ОАЭ, и такого ни где не было)
Если бы можно было поставить -5 звёзд, то я бы поставил
Крайне не рекомендую эту фирму
Для получения скидки введите имя и электронную почту
Купон активирован!
Купон отправлен вам на почту, а также доступен по ссылке.
Вам доступно 9 из 10 купонов.
Спасибо
Условия пользования купоном
Скидка предоставляется для тех, кто собирается или уже переехал в Армению. Скидка предоставляется нерезидентам Армении. Компания может попросить паспорт, просим отнестись с пониманием;
Купон действует 30 дней с момента получения;
M2A не отвечает за наличие свободных мест, уточняйте о наличии у компании;
Купон обмену/возврату не подлежит;
Компания предоставялет один купон каждому пользователю.
Ishkhan Saakyan
24.01.2024 в 13:52I ordered 3 shipments through this company, and only 1 out of 3 arrived after 2 months. What I was dissatisfied with:
1. Insufficient company transparency, you never understand where your cargo is, when it arrives, what you should do, who is to blame, etc.
2. Terrible call center job, you can’t get through to them. One day I calculated that I had made 23 calls before I got to the operator. Sometimes they hang up in the middle of a conversation.
3. Unclear interaction with customs, the cargo can stand for a month or two, while for other companies the cargo passes through customs in a few days.
4. Unexplained additional fees at the end, when you already paid for the delivery initially.
My advice – save your money, time, and nerves, do not mess with them.
Иван
14.06.2023 в 13:56Это наверное самая худшая мировая фирма по доставке в Ереване. Вы думали что заплатили и вам заставят её к двери, а вот и нет, приходите в отделение. Хотите получит посылку? Заплатите нам ещё, это же наша работа, мы берём дополнительно с вас 1000amd
У вас проблемы на таможне? У вас есть два дня с момента когда мы получили документы, и не важно когда мы соизволили вам сообщить об этом, или 6000amd платите!
Или можем предложить Вам нашего таможенного брокера но он в два раза дороже чем тот же брокер в карго терминал.
Что такое хороший сервис и лояльное обслуживание клиентов в этом отделении не слышали. ( я пользовался UPS в России, Грузии и ОАЭ, и такого ни где не было)
Если бы можно было поставить -5 звёзд, то я бы поставил
Крайне не рекомендую эту фирму