Անկախ այն հանգամանքից՝ դուք տանտեր եք, թե վարձակալ, կոմունալ ծառայությունների համար պետք է անպայման վճարել: Վարձակալության պայմանագիր կնքելիս դուք պետք է տանտիրոջ հետ քննարկեք, թե արդյոք կոմունալ վճարումները ներառված են վարձակալության գնի մեջ: Ամենից հաճախ տանտերը վարձակալների վրա է դնում բնակարանի կոմունալ ծառայությունների վճարման պարտավորությունը։ Այս դեպքում նա պետք է ներկայացնի բոլոր մանրամասները. յուրաքանչյուր ծառայության համար պետք է ունենալ անձնական հաշիվ և հեռախոսահամար, որին կցված են այդ հաշիվները: Եթե տանտերը չգիտի, թե ինչ հեռախոսահամարի են կցված տան կոմունալ ծառայությունների հաշիվները, ապա այն կարելի է իմանալ ցանկացած փոստային բաժանմունքում (Айпост)՝ աշխատողին տալով բնակարանի հասցեն:
Հարկավոր է վճարել․
- воду;
- газ;
- электричество;
- стационарный телефон (в том случае, если вы им пользуетесь);
- работу лифта (как правило, оплату раз в месяц собирает старший по подъезду. Стоимость возможности пользоваться лифтом варьируется от 500 до 1 500 драмов).
Расскажем об этих платежах поподробнее:
Про цены
Կոմունալ ծառայությունների արժեքը պայմանավորված է երեք գործոնով՝ տարվա եղանակ, թաղամաս և տան կամ բնակարանի մակերես: Например, в Аване стоимость коммуналки выше, поскольку этот район находится в горной местности, и температура там в среднем ниже, чем на более равнинных территориях.
В Армении нет центрального отопления, поэтому температура воды в кране и в батареях регулируется с помощью газа. В зависимости от времени года ценник на газ может вырасти десятикратно: от 3 до 50 000 драмов за месяц может стоить газ в квартире 65 кв. м в Давташене, а в частном доме 112 кв. м счет в пиковый период может достичь 85 000.
Ե՞րբ վճարել
Данные по счетам приходят каждый месяц не раньше 10 числа следующего месяца. Оплатить счета необходимо до 20 числа. Если счета не будут оплачены, к вам могут зайти сотрудники управляющей компании с предупреждением. А могут и сразу отключить газ, свет или воду за неуплату.
Ո՞ւմ զանգահարել
Если вы задержали оплату, и услуги отключили, можно воспользоваться экстренным способом решения проблемы. Вы можете попробовать связаться с управляющей компанией напрямую и предупредить их о том, что заплатите по счетам в ближайшее время. Если удастся договориться, то сотрудники коммунальных служб объяснят, где в вашем доме находятся счетчики, и вы сможете самостоятельно поднять рубильник, вернув себе возможность пользоваться услугами.
Չարժե չարաշահել այս մեթոդը․ եթե նման զանգից հետո խախտեք ձեր խոստումը, ապա դուք այլևս այդքան հեշտությամբ չեք կարողանա վերականգնել կոմունալ ծառայություններից օգտվելու ձեր հնարավորությունը։
Լույսն ու ջուրը կարող են անջատել ոչ միայն չվճարելու պատճառով։ Կարևոր է տեղեկացված լինել, որ Երևանի որոշ հատվածներում էլեկտրաէներգիան և ջուրը հաճախ են անջատում, սակայն այդ մասին նախապես զգուշացնում են։ Նորություններին կարող եք հետևել այս Telegram-ի ալիքներում՝ «Армения ЖКХ» («Հայաստանի բնակարանային և կոմունալ ծառայություններ») կամ «ЕреваныЧ», а также на сайтах Veolia Jur (вода) и «Электрические сети Армении».
104 — Служба газа
180 - Էլցանց
185 — Веолия-джур (водоснабжение)
Ինչպե՞ս վճարել հաշիվը
Способов несколько. Чаще всего счетчики находятся вне квартиры, и их показания снимают работники коммунальной службы. Но иногда, особенно в новых домах, счетчики располагаются в квартире, рядом c санузлом. В этом случае сотрудник приходит и фотографирует показания или же оставляет номер телефона, чтобы жильцы сами отправляли фото на Viber или WhatsApp. О необходимости это делать сотрудники регулярно напоминают вежливыми сообщениями.
Если у вас нет банковской карты
- Դուք կարող եք վճարումներ կատարել տերմինալների միջոցով՝ MobiDram, EasyPay, Telcell, iDram, որոնք տեղակայված են առևտրի կենտրոններում, սուպերմարկետներում և այլ հասարակական վայրերում։ Դուք պետք է նախապես գրանցված լինեք։ Դա հեշտությամբ կարելի է անել վճարային համակարգի կայքում: Գրանցվելուց հետոգտեք մոտակա վճարային տերմինալը և հետևեք էկրանի հրահանգներին՝ կոմունալ վճարումները կատարելու համար: Տերմինալների մեծ մասը գործում է ռուսերեն, հայերեն և անգլերեն լեզուներով: Համապատասխան դաշտերում պետք է մուտքագրեք ձեր տվյալները, ընտրեք կոմունալ վճարումների ծառայությունը և վճարեք հաշիվը կանխիկ կամ նշեք գումարը էլեկտրոնային դրամապանակից գանձելու տարբերակը: Из особенностей такого способа — оплатив счет крупной купюрой, скорее всего вы не получите сдачу. Однако волноваться не стоит — оставшаяся сумма будет засчитана за оплату в будущем месяце. Также в терминалах возможна небольшая комиссия за транзакцию.
- Айпост (HayPost) — национальный почтовый оператор Республики Армения. Для оплаты коммунальных услуг вы можете посетить любое отделение HayPost. Перед походом не забудьте выяснить номер телефона, к которому привязан счет, или собственные счета каждой услуги.
- Նույն կերպ կարելի է վճարել բանկի ցանկացած մասնաճյուղում։ Այստեղ ևս պետք է իմանաք հաշվի համարները և հեռախոսահամարները: Պատրաստ եղեք, որ բանկերում հաճախ հերթեր են լինում։
Если у вас есть банковская карта
- Самый простой и быстрый способ — оплатить счет через приложение вашего мобильного банка. Приложения есть у всех банков Армении, оплата счета производится там буквально в касание. Банковская карта должна быть привязана к приложению.
- Платежные системы MobiDram, EasyPay, Telcell, iDram, которые уже упоминались выше, существуют также в виде мобильных приложений и сайтов.
Платежные системы имеют электронные кошельки, որոնց կարիք չկա կապել բանկային քարտը։ Համակարգերը նաև լրացուցիչ ծառայություններ են տրամադրում, օրինակ՝ վարկ վերցնելու կամ էլեկտրոնային դրամապանակով կանխիկի վերադարձ ստանալու հնարավորություն:
Լրացուցիչ տեղեկությունների կարող եք ծանոթանալ FAQ .
Ավելացնել մեկնաբանություն